Вопросы для опроса в инстаграм. Как сделать опрос в инстаграм и почему не стоит его недооценивать. Опросы с пользой для бизнеса

Разработчики приложения Instagram постоянно придумывают новые фишки для своих пользователей. Не так давно нам представили новый раздел – Instagram Stories, в котором вы можете делиться с подписчиками своими лучшими моментами, передавать через сторис свои эмоции или переживаниями. И поскольку эту фишку пользователями приняли на ура, разработчики принялись ее улучшать и добавлять новые возможности. Последним стала возможность прикрепить к сторису свой опрос или голосование.

В этом небольшом гайде я расскажу вам, как в инстаграмме сделать голосование всего в пару кликов.

Как в инстаграмме сделать опрос?

И так, для начала вам необходимо открыть приложение Instagram на своем мобильном устройстве.

Важно: приложения Instagram на Android и iPhone выглядят практически идентично. Поэтому описывать каждую платформу в отдельности не имеет смысла.

Теперь, когда открылась ваша камера, у вас три варианта развития ситуации:

Второй: сделать фотографию, также с помощью встроенной камеры в вашем мобильном устройстве;

Важно: добавлять можно фотографии, которые хранятся на вашем смартфоне не больше 24-х часов. То есть те фотки, которые были сняты или загружены за последние сутки.

Для этого мы нажимаем на иконку с фотографией, которая расположилась слева внизу экрана вашего смартфона и выбираете нужную вам картинку для будущего опроса.

По ее нажатию, она откроется в полном размере.

Затем нажимаете иконку «Смайлик», расположенную в верху экрана.

Теперь вам доступен пункт «Прикрепить опрос». Для этого нажимаете на кнопку «Опрос».

Следующим вашим шагом будет задать сам опрос, ка бы вы хотели, чтобы он звучал (в моем случае это будет «Вы Сыроед?»). Также можно изменить варианты ответа, для этого клацните на варианты ответов. К примеру, вместо «ДА» можно написать «Конечно же», а вместо «НЕТ» – «Еще чего». И после того как вы написали желанный ответ, а к нему необходимые ответы (либо оставили их без изменений как я), нажмите на «галочку», которая подтверждает изменения.

Опрос почти готов. Теперь вам осталось расположить надпись в удобном для этого месте. Для этого нажмите на сам опрос пальцем и не отпуская перемещайте его по экрану вашего смартфона. Надпись также можно наклонить вправо или влево, для этого нажмите на опрос уже двумя пальцами и не отпуская поворачивайте в нужную вам сторону.

Так же вы можете добавить всевозможные эффекты. К примеру, если надпись опроса вам кажется плохо читабельной на общем фоне, вы можете выделить ее каким-нибудь цветом. Для этого нажмите на значок маркера и выбрав понравившийся вам цвет – замазываете надпись движениями своего пальца. Затем снова наживаете на галочку, подтверждающую ваши действия, а затем на клавишу «Далее».

Теперь ваш опрос готов. Его осталось лишь опубликовать на вашей странице. Для этого ставите галочку напротив вашего профиля и внизу страницы нажимаете «Отправить».

Относительно недавно пользователи Instagram обрели новый инструмент – возможность размещать . Теперь в коллекции маркетологов появилась еще одна функция. Если вы ищете способы побудить вашу аудиторию взаимодействовать с брендом и хотите получить больше отзывов, используйте .

Как сделать опрос

Шаг 1. Создайте историю

Для начала создайте новую историю. Ваш пост должен быть связан с темой опроса.

Сделайте фотографию или фоновое изображение для истории. Добавьте в неё любые фильтры, текст, эмодзи, рисунки, но обязательно оставьте место для опроса.

Шаг 2. Добавьте опрос

Для создания опроса нажмите на значок вверху экрана истории (квадрат с лицом) и выберите вариант «опрос».

Появится возможность добавить вопрос и выбрать варианты ответа (да/нет).

Введите вопрос в текстовом поле. Используйте творческий подход!

Коснитесь каждого окошка с ответом (да/нет) и введите нужные варианты на свой выбор. Это может быть любая фраза до 26 символов (для каждого параметра), но вариантов ответа всегда всего два.

Шаг 3. Разместите опрос на экране

После окончания настройки нажмите «Готово». Наклейка окажется на слайде истории. Её можно перемещать и масштабировать, как и любой другой стикер.

Шаг 4. Поделитесь историей

Закончите подготовку поста и разместите его в Stories как любой другой слайд. При просмотре истории зрители смогут проголосовать. Те, кто впервые столкнётся с такой опцией, получит всплывающую подсказку о том, что нужно делать.

Шаг 5. Отслеживайте результаты опросов

Включите push-уведомления, чтобы получать извещения о проголосовавших пользователях. Чтобы увидеть все результаты опроса (и аналитику Stories), откройте истории и нажмите на список проголосовавших, перечисленных в нижней части сюжета, или сделайте свайп вверх для открытия аналитики.

На странице статистики нажмите на иконку глаза (а не на значок графика), таким образом вы сможете увидеть сведения о каждом просмотревшим пост, а также кто за какой вариант голосовал.

Помните, что результаты опроса доступны только пока активна история. Через 24 часа аналитика исчезнет вместе с постами Stories. Надёжней всего настроить напоминание для того, чтобы вовремя войти в систему и просмотреть результаты голосования.

Креатив в использовании опросов

С появлением возможности добавить опрос в посты многие стали использовать функцию безо всякой стратегии. Не присоединяйтесь к всеобщему хаосу, будьте последовательными и осознанными при создании опросов. Используйте их, если есть действительно хороший повод.

Попросите обратную связь

Нет лучшего способа узнать, чего хочет аудитория, чем прямо спросить ее об этом. Опрос - самый быстрый и высокоэффективный метод сделать это.

Предложите клиентам высказать мнение:

  • О продукте, который вы предлагаете
  • О параметрах продукта (размер, цвет, форма и т. д.)
  • О предпочтительном времени прямых трансляций (день или вечер)
  • Об удобном способе связи с брендом (электронная почта, мессенджеры)
  • О темах в блоге

Используйте события и тенденции

Если в данный момент происходит какое-то событие, касающееся отрасли, подключайте аудиторию к дискуссии. Поощряйте участие, задавая вопросы (это могут быть серьёзные обсуждения или шуточные посты), которые заинтересуют аудиторию.

Исследуйте рынок

В процессе поиска информации для написания поста в блоге многие авторы задают вопросы аудитории на страницах социальных сетей. Не забудьте использовать для этого и Stories. Это может внести значительный вклад в исследование.

Кроме того, результаты сами по себе послужат основой для контента в Instagram или любой другой социальной сети.

Планирование мероприятий

Если компания готовит мероприятие, с помощью опроса можно подключить участников к проработке деталей. Поинтересуйтесь о предпочитаемых напитках, темах, декорациях, костюмах и т. д.

Определение конкурсных призов

Конкурсы в Instagram очень благотворно сказываются на вовлечённости аудитории. Используйте опрос для оценки, какой приз участники считают самым заманчивым. Заодно он поможет привлечь внимание и известить подписчиков о предстоящем событии.

В отличие от Вконтакте и Facebook, в инстаграм-пост нельзя добавить голосование. Инстаграм-посты вообще очень просты по своей форме. Но зато теперь опрос можно добавить в инстаграм-сториз! Такая опция появилась в октябре 2017 и вызвала бурю радостных эмоций у пользователей.

Давайте разберёмся, как добавить опрос в свою историю и зачем вообще это делать.

Как сделать опрос в истории Инстаграм

Если вы не знаете, что такое сториз, обязательно . Там вы найдёте подробное описание этого раздела, с разбором его функционала.

Для того, чтобы добавить в сториз опрос, нужно зайти в раздел историй (значок фотоаппарата).

Затем создать новую историю, использовав старое фото или сделав новое. И на этой истории зайти в раздел стикеров. В нём у вас должен появиться стикер опроса.

Если такого стикера у вас нет, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Instagram. Если версия приложения новая, а стикера с опросом всё равно нет, попробуйте переключить камеру на фронтальную и обратно, после чего снова зайти в раздел стикеров. Если опять опросы не появились, что ж, придётся смириться с этим и продолжать жить как-то без опросов.

Когда вы создаёте опрос, вы можете написать к нему любой текст. Вот только цвет и размер этого текста пока менять нельзя. Если текст опроса сливается с фоном и становится нечитабельным, у нас есть 2 пути:

  • зарисовать контрастным маркером то место, куда вы хотите поставить стикер опроса;

  • через обычный режим добавления текста (Аа) добавить нужный вам текст, сделать его цветным и поставить его поверх текста опроса.

Также можно написать текст вопроса через режим Аа, а затем добавить стикер опроса только с вариантами ответа.

Варианты ответов в опросе тоже можно менять. Помимо «да» и «нет», вы можете использовать любые другие слова или даже эмоджи.

Вы сами можете поучаствовать в собственном опросе. Нажав на ответ, вы увидите процентное соотношение ответов участников.

Также результаты опроса вы можете видеть в статистике сториз (внизу слева). Здесь будет отображено количество проголосовавших за каждый из ответов и кто какой вариант выбрал.

Загрузить сторис с опросом с компьютера можно через сервис отложенного постинга SMMplanner .

Зачем нужны голосования в Инстаграм-сториз

Опросы и голосования (есть ли принципиальная разница между этими понятиями?) – отличная возможность узнать мнение общественности по какому-либо вопросу. Если вы ведёте свой инстаграм-аккаунт исключительно для себя, вы не хотите считать себя блогером, ничего не продаёте и в подписчиках у вас 1 человек (да и тот – ваш второй аккаунт), тогда, вероятно, опросы вам ни к чему. Но если вы блогер, магазин или просто любите общаться в сети, то обязательно попробуйте инстаграм-голосование! И вот почему.

Во-первых, это прикольно!

Люди любят опросы. Это забавно. Можно почувствовать важность своего мнения. Почувствовать, что тебя посчитали. Я не психолог, но наверняка этому есть научное объяснение, иначе не было бы всех этих лайков, дизлайков и пальцев вверх-вниз. Люди любят голосовать и любят видеть результаты своего голосования. Вероятно, это даёт ощущение причастности к некой группе единомышленников.

Ещё один способ получить обратную связь

Меня часто спрашивают: «Когда лучше публиковать посты: утром или вечером?», «Стоит ли писать посты о….?», «Зайдёт ли рубрика ….?». Честно скажу: понятия не имею. Единственный, кто знает ответы на эти вопросы – ваша аудитория, спрашивать нужно у неё. Можно опубликовать большой и подробный пост с просьбой ответить в комментариях, а можно просто сделать опрос в сториз.

В таком опросе можно предложить подписчикам проголосовать за то, когда им удобнее читать посты: утром или вечером. Можно спросить, будут ли они читать посты по выходным. Можно предложить выбрать из двух тем будущих постов или из двух названий для рубрики.

Конечно, этот опрос увидит не 100% вашей аудитории. И не 100% из тех, кто его увидел, проголосует. Но всё же некую общую картину вы получите. Кроме того, ничто не мешает вам повторить этот вопрос снова.

Возможность сделать сториз интереснее

Сториз – это тоже контент. И в этом контенте тоже должен быть какой-то смысл. Редкому подписчику будут интересны просто фотографии заката, без звука на видео, без подписи на фото. Иногда, возможно, да. Особенно, если закат красивый. Но на постоянной основе «молчаливые» сториз быстро всем наскучат. Да и, если быть откровенным, мало кто из нас умеет делать действительно красивые фотографии.

Голосование позволяет сделать просто фото интересным контентом. При этом опрос можно добавить совершенно любой. Можно даже сделать голосование вовсе без текста, с двумя эмоджи. Немного фриканутости ещё никому не мешало.

Способ разговорить молчунов

Люди в Инстаграм не сразу идут на контакт, не сразу начинают писать комментарии и отвечать на сториз в директ. Голосование в сториз – лёгкий способ добиться от молчунов хоть какой-то реакции. Поучаствовать в опросе – это очень простое действие, но оно делает подписчика на шаг ближе к полноценному диалогу.

Возможность вытащить хейтеров

Мудрые люди говорят: «Не задавай вопрос, на который не готов услышать ответ». В контексте Инстаграма это значит, что не нужно спрашивать: «Вам нравится, как я выгляжу?», «Вы меня любите?», «Как вам моя новая стрижка?». Кто-нибудь обязательно напишет: «Стрижка твоя ужасная и вообще ты вся в целом не очень». И вроде как не обидишься – сама же спросила.

Кто пишет такие честные ответы?

  • Вредняки. Они, может, так и не думают, но отвечают из вредности.
  • Ждуны. Те, кто давно ждал возможности высказать вам всё.
  • Хейтеры. Которые готовы в любой непонятной ситуации говорить не самые приятные вещи.

В статистике вы можете видеть, кто дал «неправильный» ответ. И можете забанить этих пользователей или скрыть от них ваши истории.

Такое просеивание аудитории – развлечение на любителя. Можно забанить того, кто промахнулся с ответом или проголосовал, не читая. Но всяк развлекается, как хочет.

На мой взгляд, частить с опросами в сториз не стоит, мера нужна во всём. А вот периодическое добавление голосований – хорошая идея.

Как другие уже используют опросы в сториз

Если у вас пока нет идей для опросов, посмотрите, как используют эту функцию другие блогеры. Ниже вы найдёте несколько примеров.

@pollyandbooks спрашивает подписчиков, какой стиль её фото они предпочитают: флетлей или интерьер комнаты.

Мой опрос, в котором я пытаюсь разобраться, сколько моих читателей, из тех, что смотрят сториз, пропустили этот пост в ленте.

@alisa_selezneva_live

@krystal_bick интересуется, когда её подписчики просматривают Инстаграм: утром или вечером.

Ну и для наглядности — видео-инструкция, как добавить опрос в сториз:

Надеюсь, вы вдохновились и уже идёте публиковать свой первый опрос в сториз. Я постаралась описать эту функцию максимально подробно, но если остались вопросы – пишите их в комментариях.

UPD в мае 2018 появился новый формат опросов в сторис — со шкалой. Вот, как это работает:

Каждой компании, блогеру или известной личности очень важно, что думают многочисленные подписчики о каких-либо вещах. Если профиль является достаточно популярным, то спрашивать мнение у каждого подписчика просто невозможно. Для этого разработчиками была введена совсем недавно функция опроса, позволяющая узнать мнения пользователей. В данной статье пойдет речь о том, зачем это используется и как сделать опрос в Инстаграм.

Зачем нужно создавать опросы?

  1. Определение предпочтений аудитории. Результаты опроса позволят вам узнать мнение о:
  • продукте компании в целом;
  • характеристиках товара (цвет, форма, материал);
  • удобном времени (например, для проведения прямого эфира);
  • темах для публикаций.
  1. Обсуждение современных тенденций с подписчиками. Проводимые голосования смогут повысить интерес к вашему профилю (при выборе креативной темы, привлекающей внимание).
  2. Исследование рынка. Если вы планируете расширить свою сферу деятельности, можно уточнить у подписчиков, есть ли в этом смысл, будут ли они поддерживать вас в новых проявлениях и какое из направлений вам больше сможет подойти.
  3. Планирование мероприятий. Вы можете провести вечеринку в том формате, который устраивает ваших подписчиков. Для этого можно задать вопросы про музыку, приглашенных гостей и декорации.
  4. Голосование может помочь определить приз, который хотят получить пользователи в результате розыгрыша.

Как можно заметить, преимуществ у опросов, достаточно много, поэтому после создания функции, ей в короткие сроки удалось набрать популярность среди разных типов пользователей (компаний, блогеров, брендов и простых людей).

Как создать голосование?

Теперь попробуем разобраться, каким образом можно создавать опросы. Для этого необходимо действовать по алгоритму:

Обратите внимание! В качестве ответов могут быть только слова или фразы, содержащие не более 26 символов.

  1. Когда вы все настроили, подтвердите создание публикации.

Теперь вы знаете, как создать опрос в Инстаграме, остается только непонятным, как посмотреть итоги проведенного голосования.

Мониторим результаты

Чтобы проанализировать результаты можно:

  • открыть сторис, где размещено голосование;
  • в нижней части экрана нажать на зрителей;
  • провести пальцем вверх, чтобы открыть аналитику;
  • нажать на знак глаза, чтобы узнать количество пользователей, которые проголосовали и распределение ответов среди них.

Заключение

Мы подробно рассмотрели, как делать опрос в Инстаграме, однако стоит понимать, что все не так просто, как кажется. Старайтесь не частить с ними, потому что подписчиков это может раздражать, не задавайте глупых вопросов и четко их формулируйте. Для разнообразия можете добавлять эмодзи и использовать фильтры. Именно тогда результаты грамотно составленных голосований будут в наибольшей мере отражать интересы подписчиков.