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Para ver y pagar sus facturas de luz. Todos los datos son transmitidos automáticamente por su medidor electrónico directamente a Mosenergosbyt. Gracias a esto, siempre puedes ver datos actualizados sobre el consumo eléctrico, prácticamente, online. Se requiere el registro de la cuenta personal de Mosenergosbyt para poder administrar la cuenta de su cliente. El proceso de registro de LCC se describe en detalle en nuestras instrucciones.

Instrucciones: registro de la cuenta personal de Mosenergosbyt

Paso 1. Vaya al sitio web oficial de lkk-me.rf, o al espejo del sitio principal: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml y presione el botón azul grande Regístrate ahora:

Paso 2. Elija el método de registro: por número de móvil o por correo electrónico. Básicamente, no hay diferencia. Es solo que en el siguiente paso, la indicación teléfono móvil, o una indicación del correo electrónico. Elija el que sea más conveniente para usted.

Paso 3. Indique el número de la cuenta personal y el número del dispositivo de medición. Ambos números aparecen en su comprobante de pago. Lea cuidadosamente. Ingrese inmediatamente su número de teléfono móvil o correo electrónico (marcado con un asterisco rojo, según su elección en el paso anterior). Puede especificar ambos y no empeorará.

Etapa 4. Después de eso, se le pedirá que establezca una contraseña para su cuenta personal. Elija una contraseña segura que sea difícil de adivinar. Sin embargo, no lo olvides tú mismo. Es mejor no escribirlo, sino recordarlo.

Paso 5. En el último paso, confirme la exactitud de los datos ingresados ​​ingresando el código de verificación enviado a su teléfono o correo electrónico.

Especialmente para la conveniencia de los consumidores, la empresa " Mosenergosbyt»Creó una sección separada en el sitio - Área personal usuario, en el que un visitante autorizado podrá recibir rápidamente noticias sobre cambios en el cronograma de tarifas y los beneficios brindados. Además, al iniciar sesión en una cuenta, el usuario podrá enviar lecturas de medidores, pagar la electricidad consumida sin comisión, configurar sus facturas de forma independiente, consultar los detalles de la factura y su estado. También puede suscribirse a las facturas por correo electrónico en su cuenta personal.

El visitante podrá utilizar las opciones descritas anteriormente cuando inicie sesión en el sitio e ingrese a la cuenta, para lo cual puede usar la aplicación móvil o ingresar al sitio a través de cualquier navegador de Internet que muestre correctamente su interfaz. Acceder cuenta deberá ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctamente. En el papel de un inicio de sesión en el sitio, un número de cuenta de cliente, correo electrónico o número de teléfono en su totalidad. El visitante debe inventar la contraseña él mismo durante el proceso de registro.

Cuenta personal en su teléfono móvil

La empresa Mosenergosbyt ofrece a sus propios consumidores el servicio “Cuenta personal en su teléfono móvil”. Para usarlo, solo necesita descargar la aplicación correspondiente en su teléfono inteligente. Después de descargar la aplicación, ya no es necesario visitar la oficina de la empresa o contactar a los empleados del centro de llamadas para resolver problemas con el suministro de energía. Con este programa simple e intuitivo, puede pagar la energía consumida sin comisión, ver el saldo de la cuenta, enviar las lecturas del medidor, activar el servicio de pago automático, suscribirse al boletín por correo electrónico o seleccionar otra opción requerida .

Registro por correo electrónico

Para acceder a su propia cuenta personal, el visitante deberá registrarse en el sitio. Esto se puede lograr mediante cualquiera de los 2 métodos: utilizando un teléfono inteligente o por correo electrónico. En la 1ª opción, el consumidor de electricidad deberá ingresar su número de teléfono, al que luego se le enviará un código especial para confirmar el hecho del registro. En la segunda opción, deberá especificar su propia dirección de correo. Además, el consumidor está obligado a ingresar su número de cuenta individual y número de serie dispositivo de contabilidad, presente en el medidor de electricidad.

Completar información personal:

Inicie sesión en la cuenta de Mosenergosbyt con una contraseña de un solo uso

Si es necesario, los usuarios de Mosenergosbyt podrán ingresar a la cuenta con una contraseña de un solo uso. Para ello, haga clic en el hipervínculo del mismo nombre en el sitio web de la empresa. En la ventana que aparece, el visitante debe ingresar su nombre de usuario (correo electrónico, número de teléfono o número de cuenta). Luego debe hacer clic en el botón "Enviar contraseña". La contraseña de un solo uso generada se enviará mediante la CMC al teléfono inteligente del usuario. La contraseña de un solo uso solo se puede utilizar una vez. Se considera válido solo por 1 hora. Esta opción se proporcionó para la mayor simplificación del procedimiento para ingresar a la oficina para visitantes.

Cuenta personal de un individuo

El servicio en cuestión fue creado para consumidores individuales ordinarios de electricidad. Una cuenta personal diseñada para consumidores individuales le dará la oportunidad de no volver a perder tiempo y esfuerzo haciendo colas en oficinas de correos o bancos, pensando en guardar recibos y otros problemas menores. Ahora los consumidores de Mosenergosbyt podrán pagar los cargos por servicio sin salir de sus hogares. Además, este servicio se proporciona a través de Internet, 24 horas al día, 7 días a la semana. Vale la pena señalar que en esta organización, tanto los consumidores individuales como las entidades legales pueden crear una cuenta.

Funcionalidad de la cuenta personal

Las principales ventajas del sitio de la empresa Mosenergosbyt incluyen la ausencia total de comisiones al pagar los servicios. Además, el sitio garantiza la formación rápida de aplicaciones para varios servicios, recálculo cómodo, configuración remota de la oficina y orientación continua en tarifas. Pero las ventajas del sitio no se limitan a esto. Al usarlo, el visitante podrá ahorrar mucho tiempo libre, ya que en el proceso no necesitará visitar varias instituciones.

Cuenta personal de la entidad jurídica

Como se mencionó anteriormente, la funcionalidad de la cuenta personal de Mosenergosbyt está disponible para los emprendedores que reciben los servicios de esta organización. La única diferencia entre la cuenta de usuario, diseñada para entidades legales, de su versión estándar es funcionalidad extendida. Este hecho se debe al hecho de que los consumidores de energía individuales y comerciales tienen necesidades completamente diferentes, por lo que se establecen tarifas diferentes para ellos. Además, los empresarios tienen una variedad de opciones mucho más rica en sus propias oficinas. Esto se debe a que los consumidores individuales simplemente no necesitan funciones adicionales.

Envío de lecturas de contadores

Sin duda, una de las funciones más importantes de este sitio es la transmisión de lecturas del contador de electricidad. Para esto, el consumidor de electricidad debe registrarse con anticipación e iniciar sesión en el sitio. Luego, el visitante podrá enviar las lecturas tomadas en cualquier momento utilizando su cuenta personal. Los clientes deben tener en cuenta que el correcto funcionamiento de su cuenta personal es compatible solo cuando ingresan al sitio a través de aplicaciones como Google Chrome v35.0 y anteriores, Mozilla Firefox v30.0 y anteriores, e IE v9.0 y anteriores. En otros navegadores, es posible que la interfaz del sitio no se muestre correctamente.

Pago desde la cuenta personal de Mosenergosbyt

Otra opción útil en este sitio es el pago por servicios. Su principal ventaja es la ausencia de comisiones. Los clientes de Mosenergosbyt podrán pagar a través de Internet no solo por la electricidad consumida, sino también por los servicios. operador celular, TV, Internet y MGTS (para residentes de la capital). Puede pagar todos los servicios anteriores en total. Para completar el pago, debe cambiar a la página correcta en el sitio e ingresar todos los detalles requeridos. Para cambiar los valores en los campos, use las teclas "+" y "-".

09.08.2019

Para los residentes de la región de Moscú, se lanzó una nueva cuenta de cliente personal unificada. La nueva cuenta personal ha combinado los servicios remotos de MosOblEIRTS LLC y Mosenergosbyt JSC, en relación con los cuales apoyo técnico la versión anterior de la cuenta personal MosOblEIRTS (versión del navegador y aplicación movil) esta terminado.

Nuevas oportunidades. Ahora el usuario puede gestionar las facturas personales de la vivienda y los servicios comunales y la electricidad en un solo servicio. Una sola oficina le permite transferir lecturas de medidores, sin una comisión para pagar los cargos por servicios de vivienda y comunales, incluida la electricidad, los servicios de recolección y eliminación de desechos y los pagos de revisión.

El nuevo gabinete tiene una interfaz fácil de usar. Los consejos interactivos ayudarán a los usuarios a navegar por las secciones.

Puede ingresar a la Cuenta Personal Única desde el sitio web de MosOblEIRTS LLC, desde el sitio web de Mosenergosbyt JSC o mediante la aplicación móvil My Energosbyt.

Registro. Aquellos suscriptores que ya se hayan registrado en la cuenta personal de MosOblEIRTS pueden utilizar el servicio sin volver a registrarse. Sin embargo, para ingresar, es posible que deba cambiar la contraseña, ya que se ha aumentado el nivel de protección de los datos personales en la Cuenta Personal Unificada. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres, incluidos números, letras minúsculas y mayúsculas del alfabeto latino, y no debe contener símbolos.

Si se especificó la misma dirección en las versiones anteriores de la cuenta personal de MosOblEIRTS LLC y Mosenergosbyt JSC Correo electrónico, entonces la fusión de las facturas personales de vivienda y servicios comunales y electricidad en una sola cuenta ocurrirá automáticamente.

Para registro inicial el usuario debe proporcionar un número de teléfono móvil, una dirección de correo electrónico, crear una contraseña, proporcionar un nombre y apellido y esperar un código de confirmación. Después de eso, debe conectar la cuenta personal del proveedor de servicios: MosoblEIRTS o Mosenergosbyt.

Las instrucciones detalladas sobre cómo trabajar en la Cuenta Personal Unificada del Cliente se pueden encontrar en la página de inicio del servicio.

Aplicación movil. La aplicación móvil My Mosenergosbyt también le permite conectar varios proveedores de servicios a la vez y administrar cuentas personales. En él, puede ver el historial de recibos recibidos, lecturas y pagos transmitidos y estadísticas sobre ellos. Si tiene alguna duda, puede directamente desde la aplicación presentar una apelación a los especialistas de las empresas.

Para comodidad de los clientes, se ha implementado la posibilidad de autorización rápida mediante Touch ID y, si es necesario, los clientes pueden encontrar la oficina más cercana de Mosenergosbyt JSC y MosOblEIRTS LLC en un mapa interactivo de sucursales.

Los propietarios pueden utilizar la aplicación "My Mosenergosbyt" dispositivos móviles basado en sistemas operativos

Las sucursales de Mosenergosbyt en Moscú y la región de Moscú en el mapa. Acerque o aleje el mapa para ver más sucursales o mueva el mapa a la oficina de servicio deseada de Mosenergosbyt.

Direcciones
Direcciones de la región de Moscú

Para cualquier duda, también puede contactar online mediante el formulario reacción v. Las entidades legales también tienen su propia cuenta personal para las entidades legales.

Las sucursales y oficinas de servicio de la empresa están ubicadas en las siguientes ciudades y pueblos: Balashikha, Veria, Vidnoe, Volokolamsk, Voskresensk, Gorki, Dzerzhinsky, Dmitrov, Dolgoprudny, Domodedovo, Dubna, Yegoryevsk, Zhukovsky, Zara Isk, Zvenigorod, Zelenograd, Kashira, Klin, Kolomna, Kotelniki, Kubinka, Krasnoznamensk, Lobnya, Lotoshino, Lukhovitsy, Lytkarino, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Noginsk, Odintsovo, Lakes, Kurovskoe, Likino-Dulyovo-Orogorskvo, Pavovoad, Zuorskvo Elektrokhovo-Zuyevo, Pavrogorsk, Posad`` Ramenskoe, Aislante eléctrico, Bronnitsy, Ramenskoe, Ruza, Tuchkovo, Khotkovo, Sergiev Posad, Krasnozavodsk, Estanques de plata, Pushchino, Serpukhov, Solnechnogorsk, Mikki, Tallovodom, Jhov. Shakhovskoe, Fryazudnev, Shchelkovo, Shchelkovo, Elektrostal. Hemos enumerado las direcciones exactas de cada sucursal en esta página. Para una búsqueda rápida, presione CTRL + F en su teclado y comience a escribir el nombre del asentamiento.

Mosenergosbyt- Una empresa de Moscú que presta servicios de venta de energía. Brinda servicios a la población de Moscú y la región de Moscú. Tiene 25 despachos. La empresa trabaja tanto con personas físicas como jurídicas. Es una de las firmas más grandes en su campo. Se ha consolidado como un proveedor confiable de electricidad. También vale la pena señalar que la empresa mejora constantemente su servicio al cliente. Para la conveniencia de administrar sus cuentas, los clientes también pueden pagar los servicios de la compañía usando su cuenta personal (LKK) en cualquier momento conveniente.

El cliente puede contratar los servicios de la empresa, así como pagar sus facturas en línea, en su cuenta personal en el sitio web oficial. https://www.mosenergosbyt.ru/... Para hacer esto, en la página principal del sitio, haga clic en el botón "Cuenta personal". Se encuentra en la parte superior de la página en el medio.

A continuación, se abrirá la página de autorización. Es necesario completar los campos de inicio de sesión y contraseña recibidos al crear una cuenta. El inicio de sesión puede ser un número de teléfono en el formato + 7XXXXXXXXXX, un número de cuenta personal o una dirección de correo electrónico. Presione el botón "Iniciar sesión".

Las principales funciones disponibles de la cuenta personal de Mosenergosbyt:

• la capacidad de transmitir lecturas de contadores de electricidad
• pago de servicios de la empresa sin comisión con tarjeta en línea
• Servicio de pago automático (le permite pagar automáticamente las facturas de electricidad desde el saldo de su cuenta)
• ver el estado de la cuenta y la capacidad de ver los detalles de pago para el período requerido
• pedidos de servicios de Mosenergosbyt (venta y mantenimiento de contadores de electricidad, trabajos de fontanería, instalación y mantenimiento de contadores de agua, conexión al suministro eléctrico, trabajos eléctricos)
• gestión de varias cuentas (con la posibilidad de cambiar entre ellas)
• información sobre tarifas, beneficios (la funcionalidad le permite aplicar beneficios para la tarifa actual)
• información sobre su sucursal
• presentar una apelación ante Mosenergosbyt
• recibir facturas de electricidad por correo electrónico: el servicio se llama "Factura electrónica"

La presencia de una cuenta personal de Mosenergosbyt le brinda la oportunidad de ingresar a los portales de Moscú PGU, FTS, MGTS y FSSP sin ingresar un nombre de usuario y contraseña. Los enlaces para la autorización están disponibles en la página principal de la cuenta del cliente.

Solo los usuarios registrados tienen acceso a la cuenta personal de la empresa. Si no tiene acceso, le recomendamos que se registre, no le llevará mucho tiempo.

Para hacer esto, vaya a la página de autorización ubicada en https://my.mosenergosbyt.ru/auth y haga clic en el botón "Registrarse". Se encuentra debajo del formulario de inicio de sesión.

1. por número de teléfono móvil
2. por dirección de correo electrónico

Al registrarse por primera vez, debe completar todos los campos, a saber:

• número de cuenta,
• número de contador de electricidad,
• teléfono móvil,
• Email,
• dar consentimiento para el tratamiento de datos personales
• A continuación, cree una contraseña.
• Confirmar registro. Se enviará un correo electrónico con un enlace de activación a su dirección de correo electrónico. El enlace tiene una validez de sesenta horas.

Puede encontrar el número de cuenta personal y el número del medidor eléctrico en el recibo, los detalles están resaltados en la imagen de la factura a continuación:

Durante el proceso de registro, se enviará un SMS con un código de confirmación de registro a su teléfono; deberá ingresarlo en una ventana especial para completar el procedimiento.

Ahora puede iniciar sesión en su cuenta personal con su nombre de usuario y contraseña. Como inicio de sesión, puede utilizar su número de teléfono móvil, cuenta personal o correo electrónico (a su discreción).

Si despues de unos pocos intentos fallidos Si no ingresó a su cuenta personal, utilice el servicio "Recuperación de contraseña". Pero antes de eso, verifique si los datos se ingresaron correctamente, tal vez se presionó la tecla Bloq Mayús o simplemente cometió un error con una letra o número.